Cara ADUC
Conclusione dei contratti di telefonia
Domanda
5 marzo 2007
Buongiorno, l'altro giorno ho fatto un contratto a distanza per avere una linea ADSL con un ISP. La procedura consisteva nel registrarsi on-line indicando cio' che si desiderava avere e inserendo tutti i dati (anagrafica, c/c... ecc.ecc.). Alla fine della procedura di registrazione mi e' arrivato via mail il contratto fa firmare e rispedire via fax allegando copia della carta di identita'. La mia domanda e' : il contratto ha validita' solo nel momento in cui io invio il contratto firmato? Se non inviassi questo contratto a causa di un ripensamento io non sono vincolato a nulla o fa' fede comunque la registrazione (ordine) fatto sul loro sito internet? Secondo voi devo comunque inviare una raccomandata di recesso? Resto in attesa di una vostra risposta. Tengo a sottolineare che la mail arrivatami (con allegato il contratto) conteneva anche un Nota bene che diceva: NOTA BENE "Il mancato invio della suddetta documentazione non annulla la validita' del presente Contratto. Nel caso volesse annullare il Contratto, potra' farlo esercitando il "diritto di ripensamento" (esercitabile solo dai consumatori) ai sensi dell'art.5 del d.Lgs. 22/05/1999 n.185, cosi' come indicato nell'art. 13.3 delle Norme Generali del Contratto."
Roberto, da Besenello
Roberto, da Besenello
Risposta ADUC
Infatti il contratto di somministrazione di servizi telefonici si conclude quando vi e' l'incontro dei consensi, e in particolare quando lei accetta l'accordo e riferisce il suo "si'" al telefonista. Tutto il resto e' adempimento del contratto stesso. Se intende recedere lo faccia subito nei termini con raccomandata ar!
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