Conciliazione non ancora adempiuta da Vodafone

A Gennaio 2008 decido di fare il MNP da Vodafone ad altro operatore, dopo qualche giorno dalla richiesta, vengo contattato da Vodafone e mi viene fatta una retemption. si arriva all'accordo di 1 anno di internet nella formula "100 ore in libertà" e "free week" end ossia 100 ore al mese e il week end flat il tutto per 1 anno... Attivatami la promozione inizio a navigare e dopo 20 giorni non riesco più a collegarmi e mi rendo conto che non avevo più neanche il credito (per fortuna avevo circa 1 Euro), dal conto online verifico che al fine del raggiungimento delle 100 ore hanno contribuito anche le ore del week end.
Contatto il 190 e vengo invitato ad inviare un fax di reclamo, la mattina invio il fax e al pomeriggio vengo contattato da un operatore che mi dice che dal mese successivo mi sarebbe stata attivata. Con l'inizio del nuovo mese di navigazione ricontatto il 190 per sapere se mi era stata attivata la promozione "free week end" prima di venir prosciugato del credito visto che avevo dovuto ricaricare, vengo informato che non risulta nessuna promozione attiva. Decido di fare un altro fax di reclamo e vengo contattato per l'ennesima volta, mi viene detto che la promozione "free week end" si può attivare solo sulle sim dati e che non potevano fare niente, a quel punto io mi impunto visto che l'errore era stato fatto da parte loro e che in qualche maniera dovevano risolverla anche a costo di spedirmi una sim dati in modo da poter attivare ciò che mi era stato offerto.
Per 1 mese continuo a mandare fax di reclamo con minacce di passare i miei numeri ad altro operatore e di ricorrere al Garante delle Telecomunicazioni.
Fatto sta che non ricevendo nessuna comunicazione e non essendo più stato contattato mi rivolgo al CORECOM (garante delle telecomunicazioni) per sporgere la mia denuncia nei confronti di Vodafone. A fine Giugno vengo convocato in udienza dal CORECOM con la controparte (un legale della Vodafone) e senza stare a contrattare tanto, giusto per levarsi la grana, si arriva l'accordo che mi sarebbe stata spedita una sim dati e al momento della ricezione avrei avuto per 1 anno le promozioni "100 ore in libertà" e "free week", il tutto verbalizzato.
A 5 mesi di distanza non ricevendo niente inizio a contattare il 190 che per l'ennesima volta mi dice di fare un fax. Non ricevendo comunicazioni dopo 2 giorni ricontatto il 190, a loro non risultava nessun fax,invio l' ennesimo fax e questa volta telefono subito per accertarmi del suo arrivo. Continuo con le mie telefonate per sollecitare la mia richiesta e mi viene detto che la pratica è in lavorazione e che entro il 19 di Gennaio (ossia 1 mese dalla ricezione del fax) la pratica doveva essere chiusa, ma nonostante tutto continuo con le mie telefonate di sollecito. Il 14 di Gennaio invio un altro fax comunicando che se non ricevo a breve una comunicazione mi rivolgo nuovamente al CORECOM o chi di competenza.
Fatto sta che ad oggi 20 gennaio 2009 nessuna risposta.
Cosa fare?
Grazie
Angelo, da Genova (GE)