Conciliazione ed arbitrato Consob

Gentile associazione, dovrei presentare un istanza alla sezione conciliazione e arbitro della consob (Trattasi di operazione su strumenti derivati quindi non di competenza dell'arbitro bancario) in quanto la banca non ha risposto dopo 90 giorni dal mio reclamo, volevo chiedere dove si trova il modulo per presentare l'istanza, dove trovo l'indirizzo per la spedizione dato che nel sito nella consob non c'e', i costi dello stesso e i poteri di questa sezione dell'organismo nei confronti dell'intermediario.
Roberto, da Scilla (RC)