Concessionaria automobili

Salve volevo sapere: ho ritirato la mia Opel da un concessionario multimarca e il giorno dopo mi sono accorto di avere dei graffietti, l'ho portata immediatamente dove l'ho ritirata, quelli della concessionaria mi hanno detto che loro per le autovetture sono collegati con i concessionari delle varie marche della zona e che avrebbero telefonato al concessionario Opel....il quale alla telefonata ha risposto che non ci poteva fare nulla perché il danno doveva essere contestato dal responsabile della concessionaria multimarca al ritiro dalla loro concessionaria....insomma qualcuno mi deve ripagare questi danni o devo essere io a sborsare i soldi?
Grazie per l'attenzione
Stefano, da Montespertoli (FI)