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Cara ADUC

Compatibilita' Samsung cam

15 ottobre 2008
Domanda 15 ottobre 2008
Il 4 aprile 2008 presso l'esercizio Mediaworld del centro commerciale metropoli di Milano ho acquistato il tv lcd Samsung modello 40N87BD FULL HD, al momento volevo acquistare anche l'accessorio opzionale scheda pay view, il commesso mi riferiva che al momento non era in commercio che sarebbe uscito fra qualche mese, ritorno sul posto dopo le vacanze estive il 02 settembre, lo stesso commesso mi riferiva che il prodotto Samsung c'era ma che sul mio televisore non era compatibile. In quanto il mio citato tv era assente nella scheda di compabilità tecnica della casa Samsung.
Ora io mi chiedo, il tv presenta la fessura sul lato destro, per inserimento scheda per pay view, la casa madre non la fornisce per quel modello, a che pro è stato costruito, tale alloggiamento, non certo per presa d'aria.
qui i punti sono tanti di discussione.
1) vendono un prodotto e non assicurano il funzionamento.
2) lo vendono assicurando del relativo supporto opzionale.
3)costruiscono il supporto opzionale ma non per la serie ancora in commercio,con l'alloggiamento.
3) vendono un prodotto, che a loro dire avanti in tecnologia, facendolo per cui pagare più salato.
4)a distanza di pochi mesi (quattro) il tv dato per avanzato e di fatto obsoleto.
5)pertanto ingannevole, e si ravvisano anche gli estremi della truffa.
6)in quanto nei punti vendita i commessi evidenziano la comodità dell'opzione scheda senza altro decoder, del televisore in argomento, per cui assicurando opzione da inserire a parte. Poi di fatto, l'opzionale non esiste.
Ora se non è ingannevole questo comportamento, cos'altro se non una.....
Ho consultato il sito Samsung, ma taciono a riguardo.
Cosa devo fare, chiedo?
Vale la pena, ricorso a vie legali?
Vito Walter, da Milano (MI)

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