Cara ADUC
La compagnia fece cambiare contratto...
Domanda
31 ottobre 2005
Buongiorno, tra un po' (inizio novembre) scadra' una assicurazione stipulata da mia madre, sulla vita, di durata ventennale; inizio dunque a interessarmi del contratto ma noto alcune incongruenze:
- dopo i primi sei anni, mamma si e' ritrovata con un nuovo contratto stipulato da una nuova assicurazione per la durata di 14 anni, sentendosi dire che non sarebbe cambiato nulla ma che si prefigurava comunque una continuita' tra il precedente e il successivo. In realta' il primo contratto e' stipulato con una societa' differente da quella del secondo contratto.
- secondo, non e' palesemente indicato il fondo di investimento a cui riferirsi per conoscere approssimativamente il suo andamento negli ultimi 20 anni. Come devo comportarmi per essere sicuro di non essere raggirato? E' corretta la forma del mio contratto? come faccio a saperlo. Spero possiate aiutarmi a darmi buoni suggerimenti! Grazie mille.
Vincenzo, da Roma
- dopo i primi sei anni, mamma si e' ritrovata con un nuovo contratto stipulato da una nuova assicurazione per la durata di 14 anni, sentendosi dire che non sarebbe cambiato nulla ma che si prefigurava comunque una continuita' tra il precedente e il successivo. In realta' il primo contratto e' stipulato con una societa' differente da quella del secondo contratto.
- secondo, non e' palesemente indicato il fondo di investimento a cui riferirsi per conoscere approssimativamente il suo andamento negli ultimi 20 anni. Come devo comportarmi per essere sicuro di non essere raggirato? E' corretta la forma del mio contratto? come faccio a saperlo. Spero possiate aiutarmi a darmi buoni suggerimenti! Grazie mille.
Vincenzo, da Roma
Risposta ADUC
Il nuovo contratto ben difficilmente ha continuita' col vecchio: altrimenti perche' cambiare contratto? I cambi di contratto sono molto frequenti, purtroppo, e servono alle assicurazioni per chiudere delle polizze diventate troppo favorevoli per i clienti ed anche per incassare nuove commissioni dall'accensione dei nuovi prodotti. Come ovvio, al cliente si presenta la cosa come nuova oportunita' da cogliere perche' la polizza e' vecchia ed ora ci sono prodotti migliori. Per essere sicuro di tutto deve chiedere copia della documentazione, del vecchio e del nuovo contratto, alla compagnia. Molto meglio saltare l'agente perche' la compagnia non puo' evitare di spedire la documentazione, ne' ritardarla con qualche scusa. Al momento della liquidazione, inoltre, la compagnia deve inviare un prospetto dettagliato.
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Ha risposto Giuseppe D'Orta.
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