Cara ADUC
Comodato o vendita?
Domanda
7 gennaio 2008
Buongiorno, nel dicembre 2005 ho acquistato due videofonini della 3 a 99 euro con l'impegno di ricaricare entrambi di almeno 20 euro per 24 mesi. Il negoziante mi disse che trascorsi i 24 mesi e con tutte le ricariche eseguite regolarmente avrei potuto ottenere gratuitamente lo sblocco del telefono. Ora la 3 mi dice che non rimuovono il blocco perchè i telefoni sono in comodato d'uso e che lo sblocco è disponibile solo sui telefoni acquistati in proprietà. Ora non capisco alcune cose:
- io mi sono recato in negozio con l'intenzione di acquistare un videofonino e non di noleggiarlo
- per l'acquisto ho pagato 99+(20*24*2) (euro*mesi*telefoni)=1.059 euro (per due videofonini N70 che all'epoca non costavano certo 530 euro l'uno!!)
- ora mi viene detto che i videofonini non sono miei, che non li ho acquistati e che quindi non me li sbloccano.
Come è possibile?
Faccio presente che seppur i 20 euro/mese li ho potuti utilizzare come traffico, per garantirsi tale introito la 3 mi ha fatto firmare dei rid per cui se non avessi ricaricato mi avrebbero addebitato la carta di credito incassando in ogni caso i loro soldi. Non è stata quindi una vendita a tutti gli effetti? Perchè il videofonino non è mio?
Per altro mi viene detto che seppur in comodato ormai il videofonino posso tenermelo senza versare nulla anche se non lo usassi più; quindi è come averlo acquistato, non è più in comodato, mentre lo era fintanto che non avessi effettuato le ricariche per 24 mesi! Perchè allora non sbloccarlmelo?
Faccio anche presente che sulla scatola dei miei videofonini non sono indicati i due prezzi sbloccato/non sbloccato come invece sarebbe previsto.
Come posso fare quindi per ottenere lo sblocco?
Vi ringrazione per la gentile attenzione.
Cordiali saluti
Luca, da San Carlo Canavese (TO)
- io mi sono recato in negozio con l'intenzione di acquistare un videofonino e non di noleggiarlo
- per l'acquisto ho pagato 99+(20*24*2) (euro*mesi*telefoni)=1.059 euro (per due videofonini N70 che all'epoca non costavano certo 530 euro l'uno!!)
- ora mi viene detto che i videofonini non sono miei, che non li ho acquistati e che quindi non me li sbloccano.
Come è possibile?
Faccio presente che seppur i 20 euro/mese li ho potuti utilizzare come traffico, per garantirsi tale introito la 3 mi ha fatto firmare dei rid per cui se non avessi ricaricato mi avrebbero addebitato la carta di credito incassando in ogni caso i loro soldi. Non è stata quindi una vendita a tutti gli effetti? Perchè il videofonino non è mio?
Per altro mi viene detto che seppur in comodato ormai il videofonino posso tenermelo senza versare nulla anche se non lo usassi più; quindi è come averlo acquistato, non è più in comodato, mentre lo era fintanto che non avessi effettuato le ricariche per 24 mesi! Perchè allora non sbloccarlmelo?
Faccio anche presente che sulla scatola dei miei videofonini non sono indicati i due prezzi sbloccato/non sbloccato come invece sarebbe previsto.
Come posso fare quindi per ottenere lo sblocco?
Vi ringrazione per la gentile attenzione.
Cordiali saluti
Luca, da San Carlo Canavese (TO)
Risposta ADUC
occorre leggere le condizioni generali del contratto, per accertarsi esattamente che tipo di contratto ha sottoscritto. Se fosse stato raggirato nel momento della conclusione del medesimo si faccia valere con raccomandata ar di messa in mora dove chiede la risoluzione contrattuale per dolo:
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