Commissioni di uscita su fondi Azimut

Buona giornata,
La scorsa estate, a seguito dei forti cali del mercati, ho disinvestito la somma di 270.000 euro circa che avevo su alcuni fondi Azimut, non essendo riuscito a trovare il mio promotore, ho effettuato l'operazione da solo tramite raccomandate ar. Giorni dopo, sul bonifico fattomi in banca da Azimut, ho notato che mi avevano trattenuto circa 3.300 euro di commissioni d'uscita. Sentito il mio promotore, questo mi consegnava una mail, da lui inviata in istituto, dove chiedeva che la somma mi fosse restituita. Poco dopo, pero' vengo contattati dal responsabile regionale dell'Azimut sgr, il quale mi dice, al contrario, che l'unico modo per riavere la somma e' quello di rientrare in investimento con loro. Anche la sede centrale, che prima mi aveva comunicato il nulla osta al rimborso, a seguito dell'intervento del responsabile mi dice che la cosa non e ' più possibile, se non con un rientro di tutto il capitale.
Premesso che, le commissioni d'uscita erano previste sui contratti dei fondi, Vi chiedo se esiste un altro modo per rientrarne in possesso? E se, alla luce della palese forzatura, che l'istituto sta facendo nei miei confronti, Vi sembra conveniente rientrare in investimenti con il rischio di ritrovarsi qualche nuova commissione occulta o spesa che renderebbe nuovamente sconveniente l'uscita?
Ringraziandovi anticipatamente ed enormemente per la Vostra cortesia.
Saluti
Stefano, da Genova (GE)