Cara ADUC
Come faccio a liberarmi di Sky
Domanda
20 dicembre 2008
Vi chiedo un consiglio io ero abbonato Sky e a gennaio 2008 ho dato la disdetta, ho restituito i decoder ecc... poi pensavo che era finita li, invece ieri 17 dicembre dopo mesi di silenzio mi hanno telefonato con tono minaccioso dicendomi che devo dargli 113 euro di penale più 38 di bolli vari per un totale di 151,26 euro e se non pago passano tutto all'ufficio legale e mi faranno pagare 2500 euro... gli ho chiesto di mandarmi la fattura ma si sono rifiutati e hanno detto che devo pagare in una ricevitoria della lottomatica... vi chiedo consiglio su cosa fare, grazie mille...
Giuseppe, da Piossasco (TO)
Giuseppe, da Piossasco (TO)
Risposta ADUC
verifichi bene le condizioni generali di contratto che ha sottoscritto a suo tempo e si faccia eventualmente valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
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In caso di risposta negativa da parte del gestore alla messa in mora, si deve prima fare un tentativo obbligatorio di conciliazione presso il Co.Re.Com della propria Regione:
clicca qui (Nel caso in cui il Co.Re.Com non svolga questo servizio nella propria Regione, proporre il tentativo di conciliazione presso la Camera di commercio o in alternativa verificare se il giudice di pace accetta la domanda di conciliazione). Se il tentativo di conciliazione fallisce, o non viene esperito entro 30gg dalla data della richiesta, citare il gestore in giudizio direttamente presso il giudice di pace (recarsi personalmente presso la cancelleria del giudice e redigere oralmente la citazione). In questa sede si potranno richiedere sia la liberazione immediata della linea, sia tutti i danni del caso (spese raccomandate e fax, rotture di scatole, etc.).
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