Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Come disdire l'abbonamento ADSL e la preselezione di tele2

7 settembre 2010
Domanda 7 settembre 2010
Salve,
sono cliente Tele2 da oltre 4 anni sia per quanto riguarda l'abbonamento "flat" che per quanto riguarda la preselezione telefonica.
Vorrei disdire il tutto ed a questo proposito ho inviato una lettera A/R alla Opitel Servizio Clienti il 17/08/2010.
Non vedendo ritornare la ricevuta, mi sono recato presso l'ufficio postale per chiedere informazioni, e mi è stato detto che la raccomandata è in giacenza presso l'ufficio postale di Lamezia Terme dal 19/08/2010.
Lo stesso ufficio postale mi ha anche detto che se la raccomandata non dovesse essere ritirata entro un mese ritornerà al mittente.
La considero l'ennesima furbata per continuare a riscuotere i denari delle fatture.
Cosa devo fare? Posso utilizzare il vostro modulo di recesso dal contratto ed inviarlo ad Opitel, a voi ed al Garante per le telecomunicazioni?
Alessandro, da San Martino In Rio

Risposta ADUC
non e' escluso che i suoi cattivi pensieri siano 'ben riposti'.
Proceda, inviando il tutto alla sede legale di Opitel-TeleTu (Via Cassanese, 210 - 20090 Segrate - MI) e strutturi la lettera a mo' di raccomandata ar di messa in mora
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
in cui richiede anche eventuali risarcimenti danni. Denunci anche la condotta scorretta all'Antitrust
http://www.agcm.it
ADUC Tlc - http://tlc.aduc.it/
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