Come difendersi senza l'avvocato?

Grazie per la risposta. Ovviamente sarebbe mia intenzione resistere perché mi rendo conto benissimo di avere ragione. Infatti, ho richiesto il Vostro consiglio per regolarmi sul da farsi, in quanto ritengo scontato che proseguiranno nelle loro persecuzioni. Questo è già riscontrabile nei difficili colloqui con i loro call-center che annunciano con prepotenza che "ormai per loro non esiste più la scadenza contrattuale, ma che in ogni caso APPLICANO (a modo loro) LA LEGGE 40/2007" (per chi non accetta di sottostare c'è con certezza, pronta la società di recupero crediti). Ma io volevo appunto avere suggerimenti sul modo di difendermi, tentando di contenere le spese legali: dovrò per forza recarmi da un avvocato in caso di ingiunzione tramite il tribunale? Non sarà magari il caso di passare all'attacco, considerando i numerosi errori e mancanze commesse nei miei confronti, compilando diversi moduli "D" di denuncia all'"Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni? E' il caso di considerare l'avvio del "tentativo obbligatorio di conciliazione" col FORMULARIO UG? O rivolgermi al Giudice di Pace se loro proseguiranno con raccomandate o ingiunzioni? Potreste essere più precisi circa i mezzi da adottare? Nuovamente grazie! Cordiali saluti.
P.S. Per evitare la ricerca allego nuovamente il testo della mia raccomandata di DIFFIDA.