Come cambiare all'interno di Tre

Cara Aduc ho un problema con la Tre. Ho due abbonamenti fatti nel gennaio 2006 fatta promozione Scegli 3 ho preso due telefonini Nokia n70 a 99 euro cad uno con abbonamento tariffa tua x 1 ora la promo dice che ho l'obbligo di contratto di 23 mesi. Ora che e' uscita una tariffa che mi conviene in base al mio uso vorrei cambiare tariffa verso la nuova tariffa Zero 7 e non voglio disdire il contratto in essere. Sono due o tre mesi che vado e vengo dal negozio 3 o che telefono al 133 o spedisco mail al servizio clienti 3 online o spedisco fax. Ricevendo risposte varie, alcune mi dicono che non posso farlo devo disdire il contratto pagando la penale di rescissione del contratto, dargli il cellulare e poi rifare un nuovo contratto, o altri mi dicono che si posso farlo devo solo pagare le 9 euro di cambio piano. Siccome non mi fido di queste risposte cosi' vaghe e non sicure e certe e siccome non voglio trovare sorprese di eventuali addebiti di penali non ho proceduto a fare nulla. Ho fatto spedire una lettera da un avvocato tramite fax da qualche giorno chiedendo dei chiarimenti sulla mia richiesta di cambio piano. Ora sono venuto a sapere che la Tre da qualche giorno non permette di fare cambio piano chi vuole fare il cambio piano deve acquistare un cellulare Tre e non in comodato. Sono venuto a conoscenza tramite forum di discussioni che alcuni hanno cambiato tariffa dalla promo Scegli 3 new con tariffa Tua Tv (che e' simile alla mia) e' non gli sono stati addebitati penali mentre chi ha come me lo promo Scegli 3 non puo' farlo. Secondo me e' una discriminazione anche perche' leggendo un po i regolamenti del contratti sono praticamente uguali tranne il discorso del servizio di televisione 3. Potete aiutarmi? Potete fare chiarezza? Potete voi indicarmi come agire con certezza o magari agire voi come associazione? Grazie mille e sicuro di una vostra risposta vi auguro buone feste pasquali. Saluti.
Dario, da Caltanisetta