Cointestazione conto BancoPosta Click

Buongiorno, vi scrivo per un piccolo problema che ho avuto con il Conto Banco Posta Click, di Poste Italiane. Mia moglie ha attivato il conto nell'estate 2008, vista la convenienza dello stesso, del tutto gratuito salvo le imposte di bollo.
Su indicazione dello sportello Banco Posta, all'atto della sottoscrizione non aveva specificato nessun cointestatario e non aveva dato indicazioni perché altri avessero il diritto di firma sul conto, poiché gli avevano spiegato che la cointestazione o il deposito di altre firme si poteva fare anche in seguito.
Però, quando abbiamo chiesto a gennaio 2009 di poter cointestare anche a me il conto, o almeno di avere anch'io il diritto di firma per agevolare i depositi sul conto (altrimenti possibili solo per mia moglie) ci hanno detto che nessuna di queste opzioni è attivabile sul Conto Banco Posta Click dopo la data di attivazione dello stesso. E' possibile che non si possa trovare una soluzione a questa assurda situazione, senza ricorrere alla chiusura del Conto e all'apertura di uno nuovo?
Grazie
Loris, da Borgo Valsugana (TN)