Cara ADUC
Coincidenze treni perse
Domanda
4 dicembre 2008
Salve, mi capita spesso di viaggiare in treno e puntualmente di perdere le coincidenze tra treni regionali. Volevo chiedervi se il personale di trenitalia può, nonostante la perdita della coincidenza e la conseguente perdita di molto tempo per l'attesa del prossimo regionale, impedirmi di salire su un treno di categoria superiore senza pagamento di supplementi, altrimenti subirei la multa per mancato possesso di biglietto.
Se devo assolutamente arrivare ad una certa ora perchè l'attesa del prossimo regionale è troppo lunga mi trovo costretto a pagare la differenza per evitare di rischiare la multa. Già il fatto di perdere la coincidenza fa ritardare, è possibile che oltre a questo devo pagare in più per un treno che non volevo prendere? Grazie del vostro aiuto.
Marco, da Conegliano (TV)
Se devo assolutamente arrivare ad una certa ora perchè l'attesa del prossimo regionale è troppo lunga mi trovo costretto a pagare la differenza per evitare di rischiare la multa. Già il fatto di perdere la coincidenza fa ritardare, è possibile che oltre a questo devo pagare in più per un treno che non volevo prendere? Grazie del vostro aiuto.
Marco, da Conegliano (TV)
Risposta ADUC
purtroppo non ci sono soluzioni al suo problema. Sono previsti rimborsi per i ritardi ad alcune condizioni che pu' verificare nel regolamento di servizio di Trenitalia. Ma niente di cio' che lei paventa.
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