Cara ADUC
Codafone abbonamento internet 100 ore in libertà
Domanda
16 giugno 2009
Il sottoscritto xxxxx (CF) nato a xxxxx il xx/xx/xx e ivi residente in Via xxxx, abbonato al servizio Internet
UMTS numero xxxxxx codice cliente xxxxx dalla data del 2/11/2007
COMUNICA
la mancanza di servizio UMTS/HSDPA nella zona di residenza sita in xxxx via xxx, a partire dal mese di
maggio 2009. Il sottoscritto è regolarmente abbonato e paga un canone di 30 euro mensili per usufruire
del servizio, che in questo momento non è in grado di usufruire. Sono ormai oltre 15 giorni che sono
impossibilitato ad usufruire del servizio. Chiamato un'infinità di volte il 190 e, trovate da quest'ultimo una
marea di scuse come mancanza di copertura, problema alla rete, sovraccarico del ripetitore, e....
Esasperato, vorrei recedere il contratto senza dover pagare la penale.
Ringrazio e saluto
Francesco, da Sassari (SS)
UMTS numero xxxxxx codice cliente xxxxx dalla data del 2/11/2007
COMUNICA
la mancanza di servizio UMTS/HSDPA nella zona di residenza sita in xxxx via xxx, a partire dal mese di
maggio 2009. Il sottoscritto è regolarmente abbonato e paga un canone di 30 euro mensili per usufruire
del servizio, che in questo momento non è in grado di usufruire. Sono ormai oltre 15 giorni che sono
impossibilitato ad usufruire del servizio. Chiamato un'infinità di volte il 190 e, trovate da quest'ultimo una
marea di scuse come mancanza di copertura, problema alla rete, sovraccarico del ripetitore, e....
Esasperato, vorrei recedere il contratto senza dover pagare la penale.
Ringrazio e saluto
Francesco, da Sassari (SS)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc. Le consigliamo di procedere con una diffida ad adempiere:
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