Cara ADUC
Cocktail lento, posso rimborsare lo scontrino?
Domanda
11 luglio 2008
Gentili amici.
Vivo in una città del sud dove molti commercianti o imprenditori fanno quello che gli pare, dove i diritti di noi consumatori vengono costantemente calpestati. Di recente mi è successo di non potere entrare in un lido posto in essere su una spiaggia pubblica e sappiamo che i 5 metri della battigia sono non sono esclusivi del lido ma PUBBLICI. L'altra sera in uno di questi ho pagato 5 euro per un cocktail, la cassiera mi ha fatto lo scontrino fiscale ma dopo circa 30 minuti di fila ho cambiato idea, non lo volevo più. ho reclamato a parere mio la giusta restituzione del denaro ma mi è stato negato. volevo sapere se è un mio diritto averlo restituito, restituendo chiaramente lo scontrino fiscale ed esercitando il diritto di recesso o sono obbligato a consumare?
grazie per l'attenzione
Bruno, da Reggio Calabria (RC)
Vivo in una città del sud dove molti commercianti o imprenditori fanno quello che gli pare, dove i diritti di noi consumatori vengono costantemente calpestati. Di recente mi è successo di non potere entrare in un lido posto in essere su una spiaggia pubblica e sappiamo che i 5 metri della battigia sono non sono esclusivi del lido ma PUBBLICI. L'altra sera in uno di questi ho pagato 5 euro per un cocktail, la cassiera mi ha fatto lo scontrino fiscale ma dopo circa 30 minuti di fila ho cambiato idea, non lo volevo più. ho reclamato a parere mio la giusta restituzione del denaro ma mi è stato negato. volevo sapere se è un mio diritto averlo restituito, restituendo chiaramente lo scontrino fiscale ed esercitando il diritto di recesso o sono obbligato a consumare?
grazie per l'attenzione
Bruno, da Reggio Calabria (RC)
Risposta ADUC
per gli acquisti fatti in luogo commerciale non esiste il diritto di recesso. Nel suo caso, vista la lunghissima attesa, si potrebbe invece trattare di inadempienza (visto che, ragionevolmente, un cocktail richiede minor tempo). In quel caso, puo' quindi invocare non tanto il recesso, ma la rescissione del contratto.
Capisce pero' che per 5 euro, l'arma migliore e' non tornare piu' in quel bar.
Capisce pero' che per 5 euro, l'arma migliore e' non tornare piu' in quel bar.
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