Cara ADUC
Clubair...cosa fare
Domanda
26 giugno 2008
Spett. Aduc,
il 12-05-2008 ho acquistato per me, la mia ragazza e mia mamma 3 biglietti aereo A-R da Venezia a Lamezia Terme con data del volo di andata 04/08/08 e per quello di ritorno il 22/08/08 con la compagnia CLUBAIR www.clubair.it.
Ho pagato con carta di credito prepagata, dato disponibile da estratto conto sul sito on-line di poste. Ho visto dal sito www.clubair.it che alla compagnia non è stata prorogata la licenza di volo, non mi è stato dato nessun avviso, e a questo punto mi ritrovo con un danno grave, e cioè che non so se la compagnia attuerà una riprotezione verso altre compagnie e se no, non so nemmeno se recupererò i miei soldi. A questo punto cosa devo fare? Ad oggi, fine giugno, è estremamente complicato trovare altri voli o treni!! Oltre alla raccomandata di messa in mora, come faccio a sapere se posso contare su una sostituzione di voli su altre compagnie o devo cercarmi altri modi per raggiungere la mia destinazione?
Distinti saluti,
Domenico, da Bollate (MI)
il 12-05-2008 ho acquistato per me, la mia ragazza e mia mamma 3 biglietti aereo A-R da Venezia a Lamezia Terme con data del volo di andata 04/08/08 e per quello di ritorno il 22/08/08 con la compagnia CLUBAIR www.clubair.it.
Ho pagato con carta di credito prepagata, dato disponibile da estratto conto sul sito on-line di poste. Ho visto dal sito www.clubair.it che alla compagnia non è stata prorogata la licenza di volo, non mi è stato dato nessun avviso, e a questo punto mi ritrovo con un danno grave, e cioè che non so se la compagnia attuerà una riprotezione verso altre compagnie e se no, non so nemmeno se recupererò i miei soldi. A questo punto cosa devo fare? Ad oggi, fine giugno, è estremamente complicato trovare altri voli o treni!! Oltre alla raccomandata di messa in mora, come faccio a sapere se posso contare su una sostituzione di voli su altre compagnie o devo cercarmi altri modi per raggiungere la mia destinazione?
Distinti saluti,
Domenico, da Bollate (MI)
Risposta ADUC
non ci risultano altri modi per ottenere queste informazioni, se non rivolgendosi alla stessa compagnia con la quale ha prenotato il volo.
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