Cara ADUC
Cliente EMG SRL
Domanda
26 giugno 2012
Buongiorno,
sono uno degli acquirenti coinvolti nelle condotte scorrette della EMG SRL di cui siete al corrente. In breve ho acquistato un telefono a gennaio e dopo pochi giorni ho disdettato l'ordine. Sono ancora in attesa del rimborso di quanto versato.In allegato la documentazione relativa all'acquisto e alla disdetta. Ho ricevuto più volte, a seguito di miei commenti negativi su "Ciao", promesse telefoniche di risarcimento che si sono sempre rivelate false.
Cordialmente
Claudio, da Trieste (TS)
sono uno degli acquirenti coinvolti nelle condotte scorrette della EMG SRL di cui siete al corrente. In breve ho acquistato un telefono a gennaio e dopo pochi giorni ho disdettato l'ordine. Sono ancora in attesa del rimborso di quanto versato.In allegato la documentazione relativa all'acquisto e alla disdetta. Ho ricevuto più volte, a seguito di miei commenti negativi su "Ciao", promesse telefoniche di risarcimento che si sono sempre rivelate false.
Cordialmente
Claudio, da Trieste (TS)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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