Citroen Xara Picasso-Il parabrezza fa un riverbero fortissimo annullando la visibilità della strada

Buongiorno, ho più volte contattato Citroen Italia e il concessionario di zona PIERALISI (Jesi-AN) per esporre questo problema, ma la risposta è: il problema è tuo.
Ho una Citroen Xara Picasso dal 2002 e sin dall'inizio ho avuto un problema enorme: il cruscotto riflette sul parabrezza in maniera così forte da farmi scomparire improvvisamente la visibilità della strada.
Tutto ok, ho tollerato questo difetto che potrebbe avere conseguenze catastrofiche fin quando non ho rischiato di investire un pedone. A bordo c'era anche mia moglie e mia figlia. A seguito di questo quasi incidente mia moglie non vuole più guidare la Xara e mia figlia è rimasta traumatizzata dall'evento.
La Citroen, informata di questo evento, mi ha risposto che dovevo apporre sul cruscotto una specie di panno di loro produzione a mie spese.
Io dico:
- se hanno prodotto tale panno, a mio avviso, significa che hanno riscontrato questo problema gravissimo: perchè debbo pagare io per un errore di costruzione del veicolo?
- Tale panno è anche osceno, se debbo pure pagarmelo c'è il danno e la beffa!
Vi prego di aiutarmi, non so proprio quello che posso fare e quelli che sono effettivamente i miei diritti.
Grazie mille
Alessandro, da Jesi (AN)