Cara ADUC
Citroen fermo macchina per mancanza ricambi
Domanda
21 gennaio 2008
buongiorno non so se potete essermi d'aiuto.
io sono uun tassista milanese, ho acquistato una citroen c4 picasso consegnatami in data 07-11-07.
il mio problema è il seguente, martedi 15-01-08 ho portato l'auto presso un autofficina autorizzata citroen in seguito ad un piccolo incidente occorsomi.
mi è stato detto che il pezzo da sostituire sarebbe arrivato il giorno dopo cioe' mercoledi 16-01.
il giorno dopo telefono in officina mi dicono che si erano sbagliati al centro ricambi ed il pezzo arriva il gg dopo cioe' il 17-01 da parigi.
il 1701 richiamo e questa volta dopo + telefonate mi dicono che il pezzo arrivera' mercoledì 23-01.
ora questo significa che io non posso lavorare per 8 giorni, considerando che la cifra incassata mediamente è di 200 euro al giorno, io perdo 1600 euro perche citroen ci mette 8 gg a fare arrivare un ricambio. mi sembra inconcepibile!!!
posso chiedergli i danni?
in attesa di un vostro riscontro vi ringrazio anticipatamente x l'interessamento, cordiali saluti
Dario, da Bareggio (MI)
io sono uun tassista milanese, ho acquistato una citroen c4 picasso consegnatami in data 07-11-07.
il mio problema è il seguente, martedi 15-01-08 ho portato l'auto presso un autofficina autorizzata citroen in seguito ad un piccolo incidente occorsomi.
mi è stato detto che il pezzo da sostituire sarebbe arrivato il giorno dopo cioe' mercoledi 16-01.
il giorno dopo telefono in officina mi dicono che si erano sbagliati al centro ricambi ed il pezzo arriva il gg dopo cioe' il 17-01 da parigi.
il 1701 richiamo e questa volta dopo + telefonate mi dicono che il pezzo arrivera' mercoledì 23-01.
ora questo significa che io non posso lavorare per 8 giorni, considerando che la cifra incassata mediamente è di 200 euro al giorno, io perdo 1600 euro perche citroen ci mette 8 gg a fare arrivare un ricambio. mi sembra inconcepibile!!!
posso chiedergli i danni?
in attesa di un vostro riscontro vi ringrazio anticipatamente x l'interessamento, cordiali saluti
Dario, da Bareggio (MI)
Risposta ADUC
lei potrebbe rivalersi in caso di inadempienza dell'officina a cui si e' rivolto, perche' non ha rispettato i tempi pattuiti o stabiliti in garanzia.
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