Cara ADUC
ciò che succede su ebay e quel che ebay non vuole fare per il bene del commercio stesso!
Domanda
25 luglio 2008
Buongiorno, sono un utente ebay, per ora solo acquirente, vi sottopongo un ulteriore problema di questo commercio ebay:
1. ci sono troppe e dico troppe truffe e quando vengono segnalate a ebay, ci vogliono giorni prima che prendano provvedimenti bloccando l'offerta ma intanto già diversi utenti vengono truffati, ebay non ha l'obbligo di intervenire immediatamente??
2. ebay ha cambiato il sistema di fb e dato che i venditori non possono più rilasciare un fb (valutazione) allora per evitare questa valutazione dall'acquirente (ovviamente motivata) di feedback negativo alcuni intimidiscono pesantemente gli acquirenti se per caso hanno intenzione di rilasciare il negativo! e anche qui ebay lo permette, intimidazioni e minacce sono gravi? come
puo' un consumatore essere sereno?
Mi auguro che possiate dirmi esattamente se una piazza d'affari gestita da ebay abbia anche lei delle responsabilità sia di controllo che di intervento contro queste ingiustizie, o cosa possiamo fare noi utenti per far cambiare le cose??
Vi ringrazio anticipatamente, nell'attesa di una vostra risposta in merito vogliate gradire i miei più cordiali saluti.
P.S. dimenticavo, se fossimo in tanti a sottoscrivere e richiedere la responsabilità di gestione di ebay per aver una certa attenzione in quanti dovremmo essere?
Simone, da Cecina (LI)
1. ci sono troppe e dico troppe truffe e quando vengono segnalate a ebay, ci vogliono giorni prima che prendano provvedimenti bloccando l'offerta ma intanto già diversi utenti vengono truffati, ebay non ha l'obbligo di intervenire immediatamente??
2. ebay ha cambiato il sistema di fb e dato che i venditori non possono più rilasciare un fb (valutazione) allora per evitare questa valutazione dall'acquirente (ovviamente motivata) di feedback negativo alcuni intimidiscono pesantemente gli acquirenti se per caso hanno intenzione di rilasciare il negativo! e anche qui ebay lo permette, intimidazioni e minacce sono gravi? come
puo' un consumatore essere sereno?
Mi auguro che possiate dirmi esattamente se una piazza d'affari gestita da ebay abbia anche lei delle responsabilità sia di controllo che di intervento contro queste ingiustizie, o cosa possiamo fare noi utenti per far cambiare le cose??
Vi ringrazio anticipatamente, nell'attesa di una vostra risposta in merito vogliate gradire i miei più cordiali saluti.
P.S. dimenticavo, se fossimo in tanti a sottoscrivere e richiedere la responsabilità di gestione di ebay per aver una certa attenzione in quanti dovremmo essere?
Simone, da Cecina (LI)
Risposta ADUC
possiamo solo dirle che fa fede il contratto e il regolamento, e nell'ambito di questi, le eventuali impugnazioni/diffide devono essere fatte con raccomandate A/R di messa in mora:
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