Ciclocamera recumbent "ROUBAIX" Art. P 1350

ho acquistato il 31/01/2007 da M.A. Sport di Morale Antonio Firenze una cyclette marca "Ciclocamera recumbent "ROUBAIX" Art. P 1350 (prezzo pagato 399 euro) necessaria per scopi terapeutici conseguenti ad una doppia ernia del disco che aveva causato una significativa riduzione muscolare dell'arto inferiore sinistro. Dopo circa 18 mesi il computer, indispensabile per il funzionamento della predetta cyclette, ha smesso di funzionare a causa dell'ossidazione dell'alloggiamento vano batterie. Alla mia richiesta di sostituzione del computer, mi veniva richiesto di spedirlo per un'eventuale riparazione. In data 28/10/2008 provvedevo alla spedizione ma oggi, a distanza di oltre due mesi, ancora non ho ricevuto nulla e per continuare l'attività terapeutica sono ora costretto a recarmi presso un centro sportivo. La persona che ho contattato più volte, all'inizio mi aveva assicurato che avrebbe provveduto nel giro di un mese, poi, circa una quindicina di giorni or sono mi aveva comunicato che si stata procedendo alla spedizione. Stante il tempo trascorso ritengo non giustificabile un tale disservizio; cosa mi consigliate? p.s sono in possesso della garanzia ER. ROVERA che scadrà il 31 corrente mese.
Roberto, da Capoterra (CA)