ci sono caduto anche io

In data 28/02/2012 ho ricevuto email da italia-programmi.net con allegato sollecito di pagamento per l’importo di euro 96 relativo ad un fattura (mai ricevuta) per essermi iscritto a pagamento in data 11/02/2012 al loro sito www. italia-programmi.net.
Nel sollecito di pagamento sono riportate le coordinate bancaria per il versamento.
In data 11/02/2012 effettivamente per scaricare software (non ricordo cosa) ma senza alcun dubbio si trattava di programma free e non c'era nessun avviso che si trattava di software a pagamento, mi sono registrato.
COSA FARE ?????????? DEVO INVIARE LORO EMAIL, E SE INVIARLA COSA SCRIVERE?
Nel ringraziare anticipatamente porgo cordiali saluti
Silvano, da Napoli (NA)