Chiusura parcheggio e abbonamenti!

Spett.le Aduc,
a Rovigo, città ove risiedo da circa due anni è stato aperto un parcheggio multipiano in zona centrale. Il parcheggio è stato aperto solo parzialmente in quanto il piano interrato presentava dei problemi tecnici. E' stata data la possibilità agli utenti di fare abbonamenti settimanali, mensili, trimestrali. L'abbonamento non garantisce comunque la riserva del posto auto. Io sono abbonata praticamente da quando è stato aperto ed ho scelto per una mia comodità l'opzione di abbonamento mensile, sempre pagato regolarmente (anche perchè se per un mese non si rinnova si esce dalla rosa degli abbonati). Due settimane fa circa verso la fine di giugno troviamo sulle macchine un volantino che annuncia la chiusura del parcheggio probabilmente già dal 10 luglio 2008 per 60 gg causa lavori di ristrutturazione. Nessuno sa nulla di più. arriva la fine del mese e devo rinnovare l'abbonamento... penso già di fare un trimestrale perchè almeno si pensa sia data qualche alternativa agli utenti e anche per potermi garantire ancora l'abbonamento alla riapertura. Invece il giorno 4 luglio (in quanto i pagamenti si possono effettuare sempre entro il 5 del mese successivo) alle casse automatiche scopro che è possibile solo fare un rinnovo settimanale. Chiedo allora al personale presente al parcheggio e dicono che non ci sono ancora direttive da parte dell'Azienda ma che perlomeno facendo un settimanale su luglio ci si garantiva il posto nella rosa abbonamenti alla riapertura. E invece.... ieri 8 luglio altro volantino sulle macchine dove si informa che dal 14 luglio il multipiano rimarrà chiuso per lavori di ristrutturazione per "circa" 60 gg... e prosegue dicendo che "gli abbonati potranno richiedere il rimborso del credito maturato e non usufruibile oppure il rilascio di permesso su strada (aree blu) per il periodo di chiusura del multipiano e valido comunque non oltre la scadenza dell'abbonamento in essere....". E io (e tanti altri) ci accorgiamo di essere completamente esclusi da quest'opzione... in quanto questa alternativa è utilizzabile solo da abbonati plurimensili o annuali già pagati in precedenza (circa 70 su 130 abbonati).
Io trovo giusto che la facoltà di poter parcheggiare nelle aree blu fosse data a tutte le tipologie di abbonamento e a tutti gli abbonati presenti e paganti fino al 30 giugno. E noi che facciamo? Io mi servo del parcheggio per andare al lavoro, alla fine pagando un mensile pago di + di un'annuale e mi lasci senza alternative... no non mi pare corretto. E poi chi mi assicura che il parcheggio riaprirà tra 60 gg... non oso pensare a settembre con la riapertura delle scuole e il rientro dalle ferie. Di certo non posso permettermi di pagare 1.30 all'ora di sosta vale a dire 10.40 al giorno per cinque giorni alla settimana!!!! E poi il fatto che nessuno sapeva nulla e l'Azienda telefonicamente non dava alcuna informazione.
Volevo sapere se il comportamento dell'Azienda si ritiene corretto nei confronti degli abbonati.
Grazie
Federica, da Rovigo (RO)