Chiusura del mutuo casa e penali

Spe.le ADUC.
Nel giugno 2005 ho acquistato con mutuo presso la BNL la mia prima casa, con una rata mensile di circa 780,00 euro. Oggi mi ritrovo una rata di 990,00 euro e quindi, mio malgrado, sono costretto a vendere l'immobile, consapevole delle penali che lo stato mi applichera' perche' non sono trascorsi i 5 anni. Vendo la casa e ritorno con la mia famiglia sotto il tetto dei genitori.
Il mio problema nasce dal fatto che il direttore della filiale che mi ha erogato il mutuo mi conferma che la penale da pagare e' dell'1%, mentre molti altri direttori da me interpellati, e promotori finanziari, mi confermano che la penale e' dello 0,5%.
Cavallo di battaglia del direttore della banca e' che io estinguo il mutuo e vendo la casa, quindi non mi rimane nessuna prima casa, ecco perche' la penale e' dell'1%.
Cosa devo fare?
Vi ringrazio,
Christian, da Abano Terme (PD)