Chiavetta gestore 3

Buongiorno, il succo è che sono stata truffata dalla 3:
ho comprato la chiavetta perchè mi hanno detto solo quello che volevano e cioè che se non fossi stata soddisfatta avrei potuto in qualsiasi momento restituire la penna e chiudere il contratto, pagando solo il prezzo della penna;
inoltre io avrei voluto comprare il piano delle 30 ore al mese, ma loro mi hanno convinto che per pochi euro valeva la pena scegliere la fascia delle 300 ore e comunque in qualsiasi momento avrei potuto cambiare piano tariffario. Purtroppo tutto in forma orale e TUTTO FALSO!!!
mi tocca tenere la chiavetta per due anni, se chiudo il contratto ora ci sono 250 euro di penale (se restituisco la chiave, altrimenti 400 euro) e NON POSSO cambiare il numero delle ore ( si può solo crescere e cioè da 30 in su e non viceversa!!!!!)
voi mi direte, ma perchè non hai letto a modo il contratto? semplice: mi hanno dato una pagina in meno del contratto, per cui la parte in cui si parlava di tutto questo, me l'hanno fatta firmare nella copia che è rimasta a loro, ma nella mia copia non c'era (hanno stampato il contratto al momento, dicendo che avevano finito le copie originali, per cui mi hanno stampato un foglio in meno o perlomeno, non me l'hanno dato);
io sono stata un'imbecille, perchè mi sono fidata;
infine: successivamente mi sono recata in un negozio della 3 per chiedere chiarimenti e mi hanno detto cose diverse...
al telefono non rispondono quasi mai e dopo ore di attesa ti passano un numero a pagamento...
dal sito, dove c'è scritto 3 RISPONDE: io ho scritto una e mail e ancora sto attendendo risposta.
Io ho comprato questa chiavetta ad un banchetto di milano centrale il 24 novembre; il 7 febbraio, sono ripassata da milano centrale e ho rivisto il banchetto; mi sono fiondata li e un ragazzo mi ha detto che la tipa che mi aveva fatto il contratto era una farabutta e che l'avevano fatta fuori; che comunque avrei potuto disdire il contratto pagando solo 100 euro e che potevo anche ridurre il piano ore se volevo, da 300 a 30 al mese, ancora una volta mi sono fidata, ma al telefono, quando mi hanno finalmente risposto, mi hanno detto che sono tutte frottole...
che cosa mi consigliate di fare? vale la pena di fare una causa? io purtroppo di scritto non ho nulla... io sabato tornerò a Milano e pensavo che se loro saranno ancora li di denunciarli, ma non so se posso.
Ad oggi mi tocca tenere questa chiavetta inutilizzata, che mi costa circa (spesso è di più!) 19 euro al mese; che per 2 anni mi farà spendere circa 500 euro.
Grazie
ultima chicca: la penna non prende quasi da nessuna parte e ogni 2-3 minuti cade la connessione, per cui, potete immaginarvi che super affare che ho fatto.
Vi prego di sconsigliare a chiunque voglia prendere quella chiavetta di comprarla e di non farsi fregare come me....
Barbara, da Reggio Emilia (RE)