Chiamate sconosciute continue

Da molti mesi ricevo chiamate sul mio telefonino da persone/società sconosciute. A volte il numero appare e a volte no.
Quando il numero non è nascosto, ho provato alcune volte a contattare la persona che aveva chiamato ma mi sono sempre sentito rispondere che avevano chiamato un'altra persona, tra l'altro sempre diversa.
Dato che la frequenza sta diventando insostenibile (20-30 chiamate al giorno), ho chiesto al gestore se si può indagare sul problema e risolverlo.
L'unica risposta che ho ottenuto è stata: "forse qualcuno ha dirottato le chiamate in arrivo sul suo numero".
Alla mia domanda su cosa posso fare per evitare questo disservizio la risposta è stata: "niente, solo la persona che ha impostato il dirottamento della chiamata la può disabilitare".
Vi sembra possibile che non esista un metodo per risolvere un problema simile o semplicemente gli operatori del call center non sapevano cosa dirmi?
Vi ringrazio anticipatamente per un suggerimento su cosa fare
Saluti,
Claudio, da Agrate Brianza (MB)