Chi mi garantisce che Wind mi rimborsera' il credito?

Cara Aduc, in relazione al cambio illegittimo di piano tariffario effettuato da Wind, che l'1 maggio 2007 mi ha trasformato il piano da Wind10 a Wind12, volevo chiedere come e' possibile far valere la nota dell'autorita' per la concorrenza e il Mercato del 14 maggio 2007. L'Autorita' prevede "L'IMMEDIATA PORTABILITA' DI NUMERO E CREDITO". Ad oggi pero' il centro di assistenza di TRE, gestore a cui ho deciso di passare, non garantisce il recupero del credito. Visto che ho un tempo limitato, la disdetta a Wind va fatta entro 30 giorni dal cambio della tariffi e cioe' entro il 1° Giugno2007, volevo sapere come comportarmi. Contattare Wind dal sito internet e' un'impresa e comunque non rispondono. Grazie per l'aiuto.
Andrea, da Sirmione