Che Banca!

Spettabili amici Aduc,
volevo segnalare un fatto che mi è accaduto in relazione all'apertura di un conto deposito on-line sul sito di Che BANCA! dopo aver visto la pubblicità dell'interesse sul conto deposito del 4,70% mi sono con l'intenzione di versarvi un capitale. Seguo le istruzioni indicate nel sito, invio tutti i documenti e l'8 marzo mi viene attivato il conto, premettendo che dal 13 marzo l'interesse sarebbe sceso dal 4,70% al 4,10%. Sentendo casualmente la trasmissione di radio 24, che parlava dei conti deposito di questa banca, in particolare un ascoltatore si lamentava di aver acceso un conto deposito, parecchi mesi fa e di non avere ancora ricevuto i codici di accesso, si fa ed egli paventava l'ipotesi che fosse una cosa fatta apposta, a me è accaduta la stessa cosa e non so a quante persone oltre al sottoscritto, hanno ricevuto i codici di ritardo. Per cui non hanno potuto usufruire della promozione. Quando telefonato per protestare è stato detto che era possibile vincolare soldi solo attraverso una manovra telefonica, creata appositamente per supplire alla difficoltà ad inviare i codici. La signorina in questione mi avvertiva che tal soluzione mi era stata inviata via è mail, peccato che io abbia ricevuto tutte le e-mail, meno quella in questione.
Marco, da Genova (GE)