Cara ADUC
Cessazione del servizio non richiesta
Domanda
7 marzo 2007
Scusate il disturbo sn veramente preso male,,,. circa a meta' gennaio ho cambiato l'intestazione del mio telefono di casa da mio padre a mia madre, e nel momento del cambio intestazione la signorina ci ha kiesto kiesto se volevamo tenere i servizi attivi e logicamente la nostra risposta e' stata SI, Nonostante questo e' stato disattivato il mio abbonamento internet e purtroppo mi sn accorto nella Bolletta di sabato!! Ed e' veramente salata!! dunque ora arrivera' anke febbraio, io purtroppo sn sempre stato connesso pensando di avere il mio abbonamento ke uso da + di un anno!!! Invece tak 60 centesimi all'ora e ora manca la Bolletta di febbraio!Iio ho reclamato ma sinceramente nn mi fido e si parla di parekki euri!! reclamare bastera? Cosa posso fare? Nn li ho neanke tutti quei soldi hahahahah aiutoooooooo!!!!!
Davide, da Brescia
Davide, da Brescia
Risposta ADUC
Contesti l'accaduto con una raccomandata AR di messa in mora, nella quale specifica di non aver mai chiesto la cessazione del servizio e chiede il ripristino dello stesso e l'emissione di nuova bolletta con gli importi corretti: clicca qui
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