Cessazione anticipata contratto h3g

gentile associazione,
in data 01/08/08 stipulavo un contratto con h3g che prevedeva un cellulare in comodato d'uso e l'obbligo di ricarica di euro 20 per 30 mesi.
il 24/01/09 decidevo inviando alla tre raccomandata con ricevuta di ritorno di rescindere dal contratto e di pagare la penale per cessione anticipata che ammontava ad 86 euro.
il 05/02/09 ricevevo telefonata da h3g e l'operatore per farmi demordere dalla cessione mi offriva le seguenti opzioni: NESSUN OBBLIGO DA PARTE DEL SOTTOSCRITTO AD EFFETTUARE LA RICARICA DA 20 EURO ad h3g; mi offrivano loro una ricarica di 30 euro mensili sino allo 02/09; opzione gente di tre; e alla scadenza del contratto il cellulare (datomi in comodato d'uso) diveniva di mia proprieta'.
Chiedevo piu' volte all'operatrice conferma di queste offerte, mettendo il vivavoce con mia moglie e mia cognata presenti e dato che mi confermava accettavo l'offerta propostami (sarei stato uno sciocco a non farlo dato che era cosi allettante).
dopo un mese mi arriva una richiesta da h3g tramite sms di effettuare la ricarica obbligatoria prevista.
da li inizia il calvario. tra vari botta e risposte sia con mail che con telefonate scopro che l'operatrice mi aveva promesso cose non compatibili con il contratto e che dovevo pagare alla h3g le ricariche. informavo allora la compagnia che l'accordo era stato preso verbalmente tra me e l'operatrice e considerato che erano venuti meno all'offerta e che da parte mia non era stata richiesta sotto forma scritta nessuna rinuncia alla cessione che avevo fatto a gennaio io richiedevo che restasse valida la cessione e che mi venissero stornati eventuali addebiti.
mi rispondevano di non volerlo fare e che dovevo pagare. io mi rifiutavo in quanto ero stato palesemente truffato.
in settimana ricevo lettera che mi intima un pagamento di euro 119, e che dovevo effettuarlo entro due giorni dalla ricevuta della lettera (due giorni? e la lettera mi e' arrivata di venerdi'?, possono chiedere due giorni?), la restituzione del terminale e mi hanno bloccato l'utenza improvvisamente (ho dovuto chiamarli con un altro cellulare h3g). dopo vari tentativi riesco a contattare un operatore e, per l'ennesima volta, racconto la mia situazione. mi dice che devo pagare i 119 euro e continuare con i 20 euro di ricarica sino a scadenza contratto (dicembre 09) poiche' ho comunque usufruito dei 30 euro che mi regalavano (ma se non sapevo che poi mi avrebbero chiesto le ricariche?, ho la sfera magica?) se non effettuo questo pagamento devo: restituire il terminale, pagare le rate restanti e pagare ugualmente gli 86 euro per la cessione.
i due giorni come hanno impostato loro la cosa sono ovviamente scaduti e quindi ritengono nullo il contratto e vogliono dal sottoscritto (bloccandomi l'utenza) il cellulare, i 119 euro le rate restanti e eventuali addebiti e la cessione anticipata.chiedo gentilmente delucidazioni, devo rivolgermi ad un legale? in questo momento sto preparando un reclamo da inviare con raccomandata a/r alla h3g.
Francesco, da Crotone (KR)