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Cara ADUC

Il centro di montaggio gomme (gommadiretto.it)

14 aprile 2009
Domanda 14 aprile 2009
Salve! sono da un può di tempo uno dei tanti clienti di Gommadiretto.it, l'ultimo ordine che'ho fatto l'ho fatto pervenire in uno dei tanti centri di montaggio proposti sul loro sito scegliendo quello più economico, e quello più vicino a casa mia... questo è quello che c'era scritto sul sito:
1PUNTO GIALLO
CORSO CASALEt138/Agommadiretto.it
10132tTORINO© Delticom 4.51620
Telefono: 0118198081
Fax: 0118198081
Orari di apertura :
* Lunedì-Venerdì 8:30-12:30/14:00-19:00 orario
* Sabato 9:00-13:00 orario
Prezzo per il montaggio, ovvero smontaggio, sostituzione della valvola,
equilibratura e installazione, per pneumatico
soltanto: EUR 10,00
Smaltimento degli pneumatici vecchi: EUR 2,00
Cerchioni d' alluminio: EUR 2,50 Sovraprezzo
Diametro massimo del cerchione per il montaggio: 21 "
Altri servizi
- Offro anche il servizio di lavaggio di pneumatici: (Prezzo per pneumatico 1,00 EUR)
- Offro anche il servizio di lavaggio ruote (Prezzo per pneumatico: 2,00 EUR)
- Offro anche il servizio di lavaggio delle ruote complete: (Prezzo per pneumatico: 2,50 EUR)
- Inoltre, offro un servizio di allineamento dell'asse: (40,00 EUR)
- Offro pure agevolazioni per l'immagazzinamento a:
(immagazzinamento di 4 pneumatici per stagione: 15,00 EUR)
giudizio dei clienti: (di 100% i clienti consigliano - 2 giudizio dei clienti)
Appena mi è arrivata l'email di conferma da parte di gommadiretto.it che le gomme sono state consegnate al centro di montaggio, ho subito chiamato, chiedendo per l'eventuale pagamento della giacenza, mi hanno risposto gentilmente che non mi avrebbero fatto pagare niente e che potevo andare a montere le gomme quando volevo.... Io avendo un presentimento non buono dopo circa 2 giorni sono andato da loro con i cerchi smontati della mia moto (raggio 18): a quel punto dovevano solo togliere le vecchie gomme e mettere le nuove, ci hanno messo massimo 15 min (senza sostituzione valvola, senza equilibratura perchè i miei cerchi non lo richiedono, secondo loro), dopo di chè mi hanno chiesto 35 euro. Io mi sono lamentato dicendo che sul sito si parlava di un'altra cifra, siamo andati sul sito a vedere di nuovo i prezzi, e il proprietario ha affermato che il prezzo era inteso per le gomme d'auto, io dicevo che non essendo specificato si capiva che era inteso per tutte le gomme... Alla fine abbiamo concordato che il lavoro faceva 25 euro. Ero insieme a un amico che le ha chiesto lo scontrino, voleva farmelo solo che io preferivo la fattura... Il proprietario mi ha detto di lasciargli i miei dati che me l'avrebbe fatta lunedì la "segretaria" visto che era un sabato e lei non c'era... sono tornato una volta, mi ha detto di ripassare, la seconda volta c'era la "segretaria", che ha cominciato ad alzare la voce chiedendomi da dove ho preso quei prezzi, in poche parole mi ha chiesto di pagargli ancora l'IVA se voglio la fattura, io mi sono rifiutato. Come devo comportarmi? Grazie! Cordiali Saluti
Anatolie, da Torino (TO)

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