Centro dimagrimento Figurella

Da marzo del' anno scorso frequento il Centro Figurella di Belluno. Ho scelto la formula di pagamento rateale (oltre 300 euro al mese) che pago alla Banca Santander da settembre 2007 per conto di figurella con cui ho firmato un contratto che mi garantiva un risultato in termini di perdita di centimetri e di peso. Dovrei terminare di pagare ad ottobre 2008. Nonostante abbia seguito anche le indicazioni dietetiche consigliate dalle operatrici (non da un dietologo) e sia stata assolutamente costante nella frequenza delle sedute ho riscontrato l'inefficacia del trattamento, anzi ho acquistato 4 chili. Nel frattempo ho riscontrato spesso dopo le sedute dei cali pressori che a volte mi hanno impedito di andare a lavorare il giorno dopo. Ora vorrei ottenere da Figurella la risoluzione del contratto e la restituzione di quanto pagato finora proprio per l'inefficacia del trattamento. Inoltre vorrei sospendere gli accessi per i problemi ipotensivi sopraddetti.
Come mi devo comportare?
Posso sospendere il pagamento rateale alla Banca, oppure conviene terminare il pagamento e poi richiedere il rimborso?
Se sospendo gli accessi rischio di compromettere in qualche modo l'ottenimento del rimborso?
Vi chiedo cortesemente di darmi indicazioni in merito, in particolare cosa scrivere nella comunicazione a Figurella ed eventualmente ha chi rivolgermi in caso di diniego da parte di Figurella stessa.
Anticipati ringraziamenti.
Raffaella, da Belluno (BL)