Cara ADUC
Cellulare: ripetuti problemi di segnale di chiamata e riparazioni non adeguate
Domanda
1 maggio 2008
cara ADUC
possiedo un cellulare Nokia 6060 da dicembre del 2006 che più volte ha manifestato problemi nel segnale di chiamata e di avviso messaggi, non emettendo alcun suono per cui perdo molte telefonate.
Più volte ho portato l'apparecchio a riparare (l'ultima volta risale ad ottobre 2007) ma dopo un certo lasso di tempo il problema torna a manifestarsi, ho anche chiesto che mi venga sostituito dato che non riescono a risolvere il problema ma la risposta è stata negativa.
Cosa mi consigliate di fare, considerando anche il fatto che il cellulare è ancora in garanzia?
Nell'attesa di una vostra cortese risposta
distinti saluti
Silvana, da Schio (VI)
possiedo un cellulare Nokia 6060 da dicembre del 2006 che più volte ha manifestato problemi nel segnale di chiamata e di avviso messaggi, non emettendo alcun suono per cui perdo molte telefonate.
Più volte ho portato l'apparecchio a riparare (l'ultima volta risale ad ottobre 2007) ma dopo un certo lasso di tempo il problema torna a manifestarsi, ho anche chiesto che mi venga sostituito dato che non riescono a risolvere il problema ma la risposta è stata negativa.
Cosa mi consigliate di fare, considerando anche il fatto che il cellulare è ancora in garanzia?
Nell'attesa di una vostra cortese risposta
distinti saluti
Silvana, da Schio (VI)
Risposta ADUC
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in cui chiede la sostituzione al venditore.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale: clicca qui
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