Ce l'ho con Tiscali

22 Maggio 2008
Gestori Telefonici
Ammazza..Ammazza
So tutti una razza
Come dice Beppe Grillo, un V-Day, ma questa volta per questi stramaledetti gestori telefonici, che ci hanno preso per cretini e polli da spennare!
Che dire.. ero con TELECOM e per una serie di inadempienze sono dovuto scappare passando al gestore Tiscali.." come dire dalla padella, alla brace" per il primo anno sembrava che tutto andasse bene.
Premetto che con Tiscali avevo solo il servizio ADSL, prima 24 mega, poi per questioni di prezzo sono passato al 12 mega, ma come dicevo il primo anno tutto filava alla perfezione, finche l'anno successivo, senza avvisarmi, mi viene dismesso il contratto e non mi arriva più la portante della ADSL sul router.
Chiedo spiegazioni a Tiscali, con il famoso numero 130, che mi dirotta su un numero a pagamento, già questa cosa, che per dire a loro stessi che hanno un problema e deve pagare l'utente la vedo strana, per non dire una truffa.
Comunque sia, chiedo il motivo della mancanza di linea della ADSL sulla mia utenza, per tutta risposta mi viene detto: ci scusi.. ce stato un equivoco gli verrà rimessa al più presto, Capisco, entro quanto avrò l'ADSL?
Risposta di Tiscali: pur troppo si deve rifare il contratto, ehm.. scusi come si deve rifare il contratto, avete commesso un errore ridatemi la portante con lo stesso contratto che avevo prima no?
Questa, comincia a blaterare una serie di frase sconnesse che solo lei capiva, con il risultato che doveva per forza rifare il contratto.
Va bhe.. cambia qualcosa per me?
No.. solo il fastidio che ci vorrà un tempo di almeno tre mesi..
Come da prassi, " e tre mesi dopo" mi riattivano la ADSL, ecco i primi problemi..
Avevo una 24 mega e andavo lentissimo, al che, li richiamo," sempre numero a pagamento" per tutta risposta l'operatrice mi dice, ma cosa vuole, non diamo una banda minima garantita.
Scusi che vuol dire che se io vado alla velocità di 2 mega pagando 24 mega per voi va bene?
Risposta: si
Allora Và FAN CULO TISCALI!
Dopo numerosi reclami, tanto da diventare un rompi balle per loro, solo nel sentirmi mi chiudevano il telefono, ormai si era fatto un passa parola, riesco a parlare con una persona e mi convince di passare dalla 24 mega alla 12, almeno li 8 erano sicuri che arrivano! Quindi ARRIVA' FAN CULO TISCALI!
La cosa più assurda e stata quella che mi sono cominciate ad arrivare le bollette da pagare ad ogni mese, con la dicitura di pagarli entro tre giorni dalla data di arrivo.
Chiamo di nuovo Tiscali, come al solito vengo dirottato al numero che si paga, " VA FAN CULO TISCALI!"
Scusi.. io ho stipulato con voi un contratto bimestrale, per una adsl 12 mega, "già ne arrivano otto di mega" ma come mai mi arrivano bollette mensile della somma di 60 euro, erano bimestrale queste bollette no?
Risposta: si certo infatti sono bimestrali anticipate.. uhm.. che vuol dire.. non ce alcun contratto legale che si possa definire bimestrale anticipato. ARRIVA' FAN CULO TISCALI!!!