Cara ADUC
Cataloghi vacanze on-line
Domanda
4 marzo 2008
Io e mio marito cerchiamo su Internet i luoghi dove trascorrere le nostre vacanze per risparmiare le spese di agenzia, ma spesso ci siamo imbattuti in siti che davano un prezzo per la prenotazione ad un dato periodo dell'anno, ma al momento della telefonata per chiedere conferma della disponibilità dei posti e come fare a versare la caparra, ci veniva detto che il prezzo era superiore rispetto a quello pubblicato di almeno 20-25 euro quando non era il doppio. Alla nostra richiesta di spiegazioni, ci veniva detto che il sito era vecchio e non era stato più aggiornato. Fare l'elenco dei siti in cui ci siamo imbattuti sarebbe troppo lungo, ma vorrei specificare che la nostra esperienza si limita a Liguria e Umbria.
Abbiamo rinunciato a prenotare in questi alberghi, poco convinti delle risposte che ci sono state date, ma vorremmo sapere se questi cataloghi on-line hanno l'obbligo di essere aggiornati periodicamente e se eventualmente ci sia un indirizzo a cui fare una segnalazione dei siti visitati che hanno un prezzo pubblicato, ma la momento della prenotazione ne chiedono uno nettamente superiore, o se ci si può solo difendere evitando la prenotazione se il prezzo richiesto non corrisponde a quanto pubblicato.
grazie
cordiali saluti
Elena, da Chivasso (TO)
Abbiamo rinunciato a prenotare in questi alberghi, poco convinti delle risposte che ci sono state date, ma vorremmo sapere se questi cataloghi on-line hanno l'obbligo di essere aggiornati periodicamente e se eventualmente ci sia un indirizzo a cui fare una segnalazione dei siti visitati che hanno un prezzo pubblicato, ma la momento della prenotazione ne chiedono uno nettamente superiore, o se ci si può solo difendere evitando la prenotazione se il prezzo richiesto non corrisponde a quanto pubblicato.
grazie
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Elena, da Chivasso (TO)
Risposta ADUC
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