Cara ADUC
In caso di reclamo
Domanda
23 novembre 2008
Cara Aduc quando è stata presentata una lettera di reclamo su una bolletta sono giustificata a non pagare entro la scadenza? Posso incorrere in morosità? Oppure è meglio pagare e aspettare il rimborso dopo. Grazie e cordiali saluti.
Maria , da Palma Di Montechiaro (AG)
Maria , da Palma Di Montechiaro (AG)
Risposta ADUC
a parte che non ci dice di quale servizio si tratta... se fosse telefonico, e' legittimato a non pagare solo la parte della bolletta che lei contesta. Se si trattasse di altre utenze, in genere si deve pagare e poi si ha, casomai, il rimborso; ma dipende anche dagli accordi specifici rispetto agli importi in gioco.
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