Cara ADUC
Casa affittata via internet diversa da quanto prenotato
Domanda
29 agosto 2008
Buon giorno,
verso giugno ho chiesto un preventivo via internet ad una agenzia di Bibione per una vacanza di 3 settimane per 3 persone (io mio marito e il mio bambino di 5 anni) per circa 1.500,00 euro, la foto ovviamente non rispecchia ciò che abbiamo trovato, sembrava dal fuori carino.
Abbiamo inviato la caparra di 600,00 euro e il resto si doveva pagare prima di entrare in casa.
Al nostro arrivo siamo andati in agenzia, abbiamo ritirato le chiavi e siamo andati all'appartamento (secondo me una topaia).
Prese non a norma vicino alla doccia senza box, porta (finestra) tutta scocciata che quando pioveva dovevamo portare gli stivali, un vero schifo senza tv niente di ciò che e stato detto abbiamo trovato.
Stanchi e delusi siamo andati il giorno seguente, ci hanno risposto che cosa volevate per 1.500 euro, ed per giunta per le polemiche eravamo fuori tempo disponibile.
Tempo che a noi non ci è mai stato detto e mai dato le condizioni contrattuali.
vi chiedo aiuto per l'ingiustizia le litigate la depressione e le vacanze rovinate.
Silvana, da Milano (MI)
verso giugno ho chiesto un preventivo via internet ad una agenzia di Bibione per una vacanza di 3 settimane per 3 persone (io mio marito e il mio bambino di 5 anni) per circa 1.500,00 euro, la foto ovviamente non rispecchia ciò che abbiamo trovato, sembrava dal fuori carino.
Abbiamo inviato la caparra di 600,00 euro e il resto si doveva pagare prima di entrare in casa.
Al nostro arrivo siamo andati in agenzia, abbiamo ritirato le chiavi e siamo andati all'appartamento (secondo me una topaia).
Prese non a norma vicino alla doccia senza box, porta (finestra) tutta scocciata che quando pioveva dovevamo portare gli stivali, un vero schifo senza tv niente di ciò che e stato detto abbiamo trovato.
Stanchi e delusi siamo andati il giorno seguente, ci hanno risposto che cosa volevate per 1.500 euro, ed per giunta per le polemiche eravamo fuori tempo disponibile.
Tempo che a noi non ci è mai stato detto e mai dato le condizioni contrattuali.
vi chiedo aiuto per l'ingiustizia le litigate la depressione e le vacanze rovinate.
Silvana, da Milano (MI)
Risposta ADUC
quel che conta in questi casi e' effettivamente il contratto (e le inadempienze rispetto allo stesso) tuttavia data la situazione e lo stato estremo della casa (che presumiamo possa dimostrare con foto e/o testimonianze) ci pare opportuna una contestazione con richiesta del danno, da inviarsi per messa in mora. Non comprendiamo cosa intenda con "fuori tempo disponibile", perche' la contestazione poteva farla al secondo giorno come ora. Quel che cambia, invece, e' il danno richiedibile variabile a seconda di quanto tempo siete rimasti nella casa. Per intenderci, se foste venuti via subito potrebbe essere ingente e magari comprendere le spese per altri alloggi da voi trovati in "sostituzione", invece se foste rimasti tutto il tempo il danno sarebbe piu' "modesto" in considerazione della vostra tacita accettazione della situazione. La quantificazione e', in ogni caso, soggettiva e/o relativa a spese documentate. Queste le istruzioni da seguire:
clicca qui. Le prossime volte fate molta attenzione al contratto: non solo e' da pretenderne la visione (anche on-line) ma esso dev'essere letto TUTTO con attenzione prima di aderire alla scelta.
clicca qui. Le prossime volte fate molta attenzione al contratto: non solo e' da pretenderne la visione (anche on-line) ma esso dev'essere letto TUTTO con attenzione prima di aderire alla scelta.
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