Cartello promozionale Mercatone Uno

Buon giorno,
Sabato 16/05/09 con i miei genitori mi reco presso il negozi Mercatone Uno di Genova Rivarolo; terminato l'acquisto, arriviamo alla cassa per pagare, quando ci accorgiamo di un cartello che inviava all'acquisto di mobili con la possibilità di ricevere in cambio fino a 516¤ + il ritiro del mobilio usato; subito ricerchiamo il commerciale, il quale, costernato ci informa che la promozione era ancora valida, terminava infatti il 31/05/09, la direzione di genova, contrariamente a quella di Imola che li obbligava ad affiggere il cartellone promozionale, li esortava a non promuovere l'offerta, poiché in Liguria i costi di smaltimento sono più alti che in altre regioni; sconvolta lo guardo e gli rispondo "bastava non mettere il cartello e le persone non avrebbero saputo" e mio padre lo informa che per noi sarebbe bastato venissero a prelevare la vecchia sala da pranzo e la portassero in discarica, senza doverlo fare lui. A quel punto il rivenditore, scusandosi, ci informa che molti altri clienti si sono rivolti alle varie associazioni dei consumatori ed alla direzione generale (che in copia leggerà questa mail) ; ringraziandolo, lo informiamo che anche noi avremmo fatto cosi', ci rechiamo alla cassa, pachiamo quanto dovuto.
Grazie, attendo vostra cortese risposta.
Daniela, da Genova (GE)