Cara ADUC
Carte prepagate pay-tv
Domanda
22 giugno 2009
Gent.mi Signori,
ringrazio per la cortese e sollecita risposta. Chiedo scusa per l'insistenza ma vorrei definire una volta per tutte la situazione con Eurocom che peraltro vedo condivisa da molti altri in rete (presuppongo quindi che tutto sommato qualche "vizio" da parte di Eurocom stessa ci sia).
Oltretutto la cifra richiesta di 509 euro è davvero eccessiva per cui vorrei scrivere una raccomandata impostandola sul fatto che la disdetta se non vale per il primo anno ma dovrà valere dal secondo in poi.
Ha qualche influenza il fatto che alla mia disdetta (dopo solo un mese dall'abbonamento dei tre mesi!?!) non c'è stata nessuna comunicazione da parte loro? solo ora infatti al mio ennesimo rifiuto di pagare mi comunicano( e non nel luglio 2005) che la mia disdetta è stata spedita in ritardo sui 60 giorni dalla scadenza(ma il decreto Bersani non impone ora 30 giorni? e non è retroattivo?)
Nel luglio 2006 ho ricevuto il vaglia di 119 euro quale rinnovo trimestrale, visto che secondo il Vostro commento è il solo che sono tenuto a pagare come posso calcolarne l'importo attualizzato ? posso inviare una nuova raccomandata a loro indicando la mia intenzione di pagare solo questo chiedendo l'attualizzazione? e come la metto con la scadenza dei 15gg che mi indicano per il pagamento?
Nella raccomandata loro con ingiunzione di pagamento (pena il fatto che si rivolgeranno ad un legale loro) indicano inoltre l'obbligo di restituire la smart dopo 30 gg dalla scadenza del contratto, la cosa mi è sfuggita. indicano però che non ho reso nessuna delle due carte, io però non ho mai ricevuto la seconda come posso impostare la controversia?
Mi rendo conto che forse sto chiedendoVi troppo, l'alternativa che mi rimane è di rivolgermi ad un avvocato ma non vorrei oltre alla beffa il danno (dover alla fine pagare Eurocom + l'avvocato), chiedo quindi gentilmente il Vostro supporto per gestirmi in proprio la contestazione in essere.
Grazie ancora e cordiali saluti.
Piero, da Brendola (VI)
ringrazio per la cortese e sollecita risposta. Chiedo scusa per l'insistenza ma vorrei definire una volta per tutte la situazione con Eurocom che peraltro vedo condivisa da molti altri in rete (presuppongo quindi che tutto sommato qualche "vizio" da parte di Eurocom stessa ci sia).
Oltretutto la cifra richiesta di 509 euro è davvero eccessiva per cui vorrei scrivere una raccomandata impostandola sul fatto che la disdetta se non vale per il primo anno ma dovrà valere dal secondo in poi.
Ha qualche influenza il fatto che alla mia disdetta (dopo solo un mese dall'abbonamento dei tre mesi!?!) non c'è stata nessuna comunicazione da parte loro? solo ora infatti al mio ennesimo rifiuto di pagare mi comunicano( e non nel luglio 2005) che la mia disdetta è stata spedita in ritardo sui 60 giorni dalla scadenza(ma il decreto Bersani non impone ora 30 giorni? e non è retroattivo?)
Nel luglio 2006 ho ricevuto il vaglia di 119 euro quale rinnovo trimestrale, visto che secondo il Vostro commento è il solo che sono tenuto a pagare come posso calcolarne l'importo attualizzato ? posso inviare una nuova raccomandata a loro indicando la mia intenzione di pagare solo questo chiedendo l'attualizzazione? e come la metto con la scadenza dei 15gg che mi indicano per il pagamento?
Nella raccomandata loro con ingiunzione di pagamento (pena il fatto che si rivolgeranno ad un legale loro) indicano inoltre l'obbligo di restituire la smart dopo 30 gg dalla scadenza del contratto, la cosa mi è sfuggita. indicano però che non ho reso nessuna delle due carte, io però non ho mai ricevuto la seconda come posso impostare la controversia?
Mi rendo conto che forse sto chiedendoVi troppo, l'alternativa che mi rimane è di rivolgermi ad un avvocato ma non vorrei oltre alla beffa il danno (dover alla fine pagare Eurocom + l'avvocato), chiedo quindi gentilmente il Vostro supporto per gestirmi in proprio la contestazione in essere.
Grazie ancora e cordiali saluti.
Piero, da Brendola (VI)
Risposta ADUC
rimaniamo piu' o meno della stessa idea, anche se come ha detto la questione non e' limpida. Imposti la raccomandata ar a mo' di messa in mora da inviare alla societa' (e solo per conoscenza al recupero crediti), in cui si dichiara a pagare X euro a copertura del solo primo periodo richiesto, chiedendo una liberatoria per il resto.
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In caso di risposta negativa o di mancata risposta da parte del gestore alla messa in mora, deve fare un tentativo di conciliazione presso il Co.Re.Com della sua Regione:
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sono tutti passaggi che puo' compiere senza l'ausilio di un legale.
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