Carta ricaricabile telefonica con saldo negativo

Buongiorno, ieri stavo usando la mia USIM della 3 con il mio abbonamento internet prepagato. La carta è una ricaricabile che non aveva più credito. La connessione internet ha oltrepassato la soglia e anche se non aveva credito penso abbia continuato a scaricare. Fatto sta che adesso ho un credito negativo di 46 euro. Perchè è possibile che una ricaricabile prepagata possa andare in negativo? se non ho più soldi dovrei non poter accedere a nessun servizio e basta.
Vorrei sapere cosa devo fare. Non intendo pagare i 46 euro e pensavo di cambiare gestore, ma non so se cambiando gestore il saldo negativo viene passato al nuovo gestore. Ringrazio per il vostro aiuto
Bnaciph