Carta di credito diners saldo a debito non documentatoe segnalazione banche dati

Buongiorno vorrei portare a conoscenza la mia esperienza e gradirei avere consigli su che azioni intraprendere.
Sono stato titolare di una carta di credito Diners dal 2001, nel settembre 2006 decido di chiudere il conto corrente su cui gli estratti conto venivano addebitati e quindi contatto il servizio clienti diners per chiedere come modificare i dati bancari sui cui effettuare gli addebiti. Oltretutto ho cambiato residenza. L'operatore mi dice di mandare un fax con dati bancari e nuovo indirizzo. E' quello che faccio. Non effettuo spese sulla carta di credito, mi ritengo a posto e il tempo passa senza alcun contatto da parte di diners. Nel gennaio 2007 mi arriva una lettera di diners dicendo che mi revocano la carta. Contatto il servizio clienti mi dicono che sono stati respinti gli addebiti degli estratti conto da ottobre 2006, non mi sono arrivati estratti conto per tutto il periodo comunque mi comunicano che il saldo debitore e' di circa 180 euro. Mi comunicano anche che la variazione delle coordinate bancarie doveva essere fatta no a mezzo fax ma a mezzo raccomandata e che quindi loro non hanno ritenuto valido il mio fax. (ma erano le indicazioni del servizio clienti). Non sentono ragioni io sono in torto loro nel giusto, nonostante la copia del fax e della ricevuta di ricezione del fax, e la mia carta e' revocata. Ci sono degli addebiti periodici di una assicurazione che ho stipulato tramite loro, per infortunio, con AIG e che devo sospendere altrimenti ogni mese vengono addebitati, anche se la carta e' stata revocata. Disdico l'assicurazione e ricevo prontamente da AIG la lettera di conferma data 01 febbraio 2007. Invio come indicato dal servizio clienti assegno a copertura del mio debito, che non contesto e credo di essere a posto l'assegno viene incassato. Nel giugno del 2008 un anno e mezzo dopo faccio lo screening della mia posizione nelle banche dati experian e Crif e risulto segnalato da DINERS per un debito di 88 euro. Scrivo a Crif ed experian per ottenere la rettifica, parlo con il servizio clienti diners e scopro che nel 2007 dovevo loro ancora 10 euro e che fino al novembre 2007 sono stati emessi estratti conto a mio nome sul numero di carta revocata, con spese di 5 euro ogni mese per morosita', piu' imposte di bollo, spese di spedizione e nell'ultimo estratto conto del novembre 2007 anche le spese per l'invio della rivista FIrma. Contesto al servizio clienti ogni addebito, oltretutto fatto su estratti conto di una carta revocata nel gennaio 2007. Mi consigliano ri chiedere gli estratti conto, cosa che faccio via fax al numero del servizio clienti, in data 14 luglio 2007. Non arriva niente. Sollecito il servizio clienti e l'ufficio credito. Reinvio un altro fax il 18 agosto 2008. Niente. Sollecito ancora, e rimando un fax il 30 agosto 2008. Niente ancora cerco di parlare con ufficio credito e servizio clienti mi dicono che vedo l'anomalia ma non possono fare niente di richiedere gli estratti conto e poi contestare. Di nuovo paro con l'ufficio credito il 09 settembre cerco di definire la situazione, voglio pagare ma mi tolgano le spese ingiuste. Io debitore voglio pagare ma non mi sanno dire il corretto importo. Insomma cosa posso fare voglio pagare ma non mi sanno dire l'importo corretto, non mi danno modo tramite gli estratti conto di fare verifiche, perche' non li inviano, ed abbiamo verificato che i miei dati corretti. Sono segnalato nelle banche dati come cattivo pagatore e la data di segnalazione del 30 settembre 2007 di passaggio a debito legale e' errata, ed oltretutto risultano saldi non pagati per cui per farmi cancellare dovrei far passare 36 mesi dal 30 settembre 2007 e non 24 mesi dal 05 01 2007 data di revoca della carta e saldo del debito che mi hanno detto. Non sono in grado di avere un aiuto da nessuno Come fare?
Antonio, da Soave (VR)