Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Carta Aura non richiesta

14 giugno 2008
Domanda 14 giugno 2008
Il 6 Giugno mi è stata spedita da Findomestic una Carta Aura Gold mai richiesta. E' già la seconda volta: un paio di anni fa mi era arrivata una Carta Aura, anche quella mai richiesta. Avevo letto su internet che se la buttavo nella spazzatura era come non averla attivata e non dovevo pagare nulla ma non mi sembra comunque giusto continuare a riceverle. Sopra ci sono scritti i miei dati e un numero di conto che mi è stato assegnato. Ma una banca può assegnarmi un numero di conto senza il mio consenso?
Preciso che Findomestic è in possesso dei miei dati perchè ho pagato le rate della macchina con loro tramite bollettini, ma mai nient'altro.
Fra l'altro la carta è arrivata con un'assicurata, quindi ho perso anche tempo per andare a ritirare l'assicurata, di cui non conoscevo il contenuto. Ho chiamato cinque volte il Centro Clienti di Firenze (tutte telefonate interurbane per di più) e mi hanno buttato sempre giù il telefono, due volte le centraliniste direttamente, mentre le altre tre volte la voce in automatico, dopo aver aspettato per vari minuti di tentare di parlare con l'operatore. Anche questo fatto non mi sembra per niente giusto.
Come posso fare per non farmi arrivare più a casa nessuna carta e per far cancellare i miei dati dal loro database?
Maria Rita, da Firenze (FI)

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