Cara ADUC
Caro Dentista
Domanda
11 luglio 2011
Spett.ADUC,
Dopo una visita dentistica preventiva, mi erano state diagnosticate 9 carie ed una pulizia dentale.
Avevo chiesto alla prima visita un preventivo ma mi era stato promesso che durante la seconda seduta lo avrei ricevuto.
Dopo la seconda seduta mi è stato detto che la dottoressa se ne era dimenticata e per la terza seduta sarebbe stato pronto. Dopo la terza seduta (dopo aver effettuato ormai 5 otturazioni - nessuna di esse era nuova ma trattasi di vecchie otturazioni secondo loro infiltrate, alcuna prova dell'infiltrazione) e dopo aver richiesto per l'ennesima volta il preventivo, mi viene comunicato a voce l'ammontare di €1.600.
Ad oggi non ho ricevuto alcun preventivo con il dettaglio dei lavori fatti e da fare, ed ho disdetto l'ennesima visita (ancora 4 carie da curare) e mi sono rivolto ad un altro dentista; il suo verdetto è stato: nessuna carie!!!!
Come mi devo comportare?
Non vi è stata alcuna trasparenza da parte del medico il quale ha cercato di omettere sino alla fine l'ammontare totale occludendomi la possibilità di valutare altri preventivi e dandomi quindi libera scelta prima di iniziare il lavoro.
Non esiste un listino prezzi a cui si dovrebbero attenere i dentisti?
Non è stata posta in essere una truffa nei confronti di un neofita come me?
Aggiungo che NON sono stati effettuati trattamenti ulteriori (radiografie, devitalizzazioni, rimozione denti, ecc...).
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione e mi auguro possiate
aiutarmi a chiarirmi le idee.
Grazie
Alessandro, da Polonghera
Dopo una visita dentistica preventiva, mi erano state diagnosticate 9 carie ed una pulizia dentale.
Avevo chiesto alla prima visita un preventivo ma mi era stato promesso che durante la seconda seduta lo avrei ricevuto.
Dopo la seconda seduta mi è stato detto che la dottoressa se ne era dimenticata e per la terza seduta sarebbe stato pronto. Dopo la terza seduta (dopo aver effettuato ormai 5 otturazioni - nessuna di esse era nuova ma trattasi di vecchie otturazioni secondo loro infiltrate, alcuna prova dell'infiltrazione) e dopo aver richiesto per l'ennesima volta il preventivo, mi viene comunicato a voce l'ammontare di €1.600.
Ad oggi non ho ricevuto alcun preventivo con il dettaglio dei lavori fatti e da fare, ed ho disdetto l'ennesima visita (ancora 4 carie da curare) e mi sono rivolto ad un altro dentista; il suo verdetto è stato: nessuna carie!!!!
Come mi devo comportare?
Non vi è stata alcuna trasparenza da parte del medico il quale ha cercato di omettere sino alla fine l'ammontare totale occludendomi la possibilità di valutare altri preventivi e dandomi quindi libera scelta prima di iniziare il lavoro.
Non esiste un listino prezzi a cui si dovrebbero attenere i dentisti?
Non è stata posta in essere una truffa nei confronti di un neofita come me?
Aggiungo che NON sono stati effettuati trattamenti ulteriori (radiografie, devitalizzazioni, rimozione denti, ecc...).
Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione e mi auguro possiate
aiutarmi a chiarirmi le idee.
Grazie
Alessandro, da Polonghera
Risposta ADUC
il dentista e' stato poco diligente, ma anche lei, a fronte dell'assenza del preventivo, perche' lo ha fatto procedere nelle cure? Allo stato c'e' il servizio parziale che le e' stato reso dietro suo consenso pur in assenza di preventivo.
Su questo crediamo che possa fare poco rispetto alla richiesta di pagamento per quel servizio. Diverso, invece, il discorso che quel servizio, visto il suo stato, non era necessario. Per cui consigliamo, quando arrivera' la richiesta di pagamento, di contestare quest'ultima con una messa in mora a cui alleghera' la perizia dell'altro dentista che dimostri l'inutilita' del loro intervento e l'errore della loro diagnosi:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Su questo crediamo che possa fare poco rispetto alla richiesta di pagamento per quel servizio. Diverso, invece, il discorso che quel servizio, visto il suo stato, non era necessario. Per cui consigliamo, quando arrivera' la richiesta di pagamento, di contestare quest'ultima con una messa in mora a cui alleghera' la perizia dell'altro dentista che dimostri l'inutilita' del loro intervento e l'errore della loro diagnosi:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
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