Cara ADUC
Cara Tiscali, io non invio la raccomandata per recedere
Domanda
10 agosto 2007
TISCALI ITALIA S. p. A.
Ufficio Gestione Contratti Localita' Sa Illetta ss 195 km 2.300 09122 CAGLIARI.
Oggetto: Vs gentile risposta del 07/08/2007 ore 17:25.
Alla Cortese Attenzione del Direttore Amministrativo, Una Societa' Hi-Tech come Tiscali Italia non puo' arroccarsi in questa maniera, proporre i contratti a mezzo telefono con tanto di registrazione, poi pretendere una obsoleta Raccomandata con Ricevuta di ritorno da spedire 60 giorni prima della scadenza del contratto! (e' una prova del servizio per tre mesi, gratuita).
La stessa Telecom Italia, tanto osteggiata da Tiscali Spa in passato, non pretende piu' Raccomandate R. R. per chiudere un contratto.
Le organizzazioni dei Diritti dei Consumatori hanno i mezzi per eliminare il problema.
E' gradito conoscere il giorno di fine servizio fornitura banda ADSL in prova per 3 mesi come proposto nei colloqui telefonici.
Da parte mia mi riservo di decidere se acquistare il contratto di durata annuale con tacito rinnovo.
Si ringrazia della opportunita' offerta per la prova delle tecnologie.
Distinti saluti.
Enrico, da Codevigo
Ufficio Gestione Contratti Localita' Sa Illetta ss 195 km 2.300 09122 CAGLIARI.
Oggetto: Vs gentile risposta del 07/08/2007 ore 17:25.
Alla Cortese Attenzione del Direttore Amministrativo, Una Societa' Hi-Tech come Tiscali Italia non puo' arroccarsi in questa maniera, proporre i contratti a mezzo telefono con tanto di registrazione, poi pretendere una obsoleta Raccomandata con Ricevuta di ritorno da spedire 60 giorni prima della scadenza del contratto! (e' una prova del servizio per tre mesi, gratuita).
La stessa Telecom Italia, tanto osteggiata da Tiscali Spa in passato, non pretende piu' Raccomandate R. R. per chiudere un contratto.
Le organizzazioni dei Diritti dei Consumatori hanno i mezzi per eliminare il problema.
E' gradito conoscere il giorno di fine servizio fornitura banda ADSL in prova per 3 mesi come proposto nei colloqui telefonici.
Da parte mia mi riservo di decidere se acquistare il contratto di durata annuale con tacito rinnovo.
Si ringrazia della opportunita' offerta per la prova delle tecnologie.
Distinti saluti.
Enrico, da Codevigo
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza, ma le consigliamo di agire per raccomandata ar. Come ha sottolineato e' la raccomandata e' una contraddizione in tempi internettiani, ma e' lo strumento che meglio tutela il consumatore
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti