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Cara ADUC

Canoni anticipati telecom: contratto dubbio

4 gennaio 2011
Domanda 4 gennaio 2011
Ho sottoscritto a ottobre scorso un abbonamento tutto senza limiti con telecom.
A fine dicembre mi è arrivata la bolletta nella quale si richiede il pagamento del canone di abbonamento per novembre e dicembre e inoltre l'intero importo del canone anticipato per il periodo gennaio-febbraio: lo possono fare o il canone dovrebbe essere posticipato?
Controllando inoltre il contratto ho notato che non c'è il dettaglio dei costi di abbonamento: ciò non confligge con l'articolo 70 comma 1 lettera d del codice delle comunicazioni 1/8/2003? La bolletta è in scadenza al 10 gen 2010.
Grazie anticipatamente.
Andrea, da Roma

Risposta ADUC
diciamo che lo fanno... da anni. E' un anticipo che si prendono e che sono tenuti a 'scontare' in sede di recesso. Non è una cosa vietata, ma dovrebbe essere chiarita al consumatore, nel contratto. Controlli e se non trovasse alcuna indicazione (ne dubitiamo), denunci il tutto all'Antitrust.
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