Cancellazione di un'ipoteca per un mutuo estinto: sempre opportuno effettuarla

Premesso che il 31/12/2000 ho estinto, pagando l'ultima rata, il mutuo stipulato per l'acquisto della prima casa, ho inviato in data 27 settembre 2007 a Banca Intesa raccomandata a.r. con la quale richiedevo, ai sensi della Legge 2 aprile 2007 n.40 (conversione del decreto Bersani) "il rilascio dell'atto di quietanza attestante la data di estinzione della obbligazione" nonche' l'adempimento delle ulteriori incombenze prescritte dalla legge al fine di ottenere la cancellazione della ipoteca. La banca ora risponde che, ai sensi degli art. 2878 e 2847 "l'iscrizione ha perso efficacia e quindi appare superflua la cancellazione ipotecaria richiesta". Conosco bene cio' che dice il codice civile, e cioe' che l'ipoteca viene automaticamente cancellata decorsi vent'anni dall'estinzione del mutuo (sempre che' non intervenga -da parte del creditore- richiesta di nuova iscrizione); la mia richiesta, basata sl decreto Bersani, era formulata appunto per evitare di attendere vent'anni. Cosa mi consigliate di fare? Ringrazio anticipatamente.