Cambio utenza da fastweb a tiscali

dopo essere stata contattata e confermati tutti i requisiti come da art 52 ho sottoscritto il contratto di utenza con tiscali trovandolo economicamente più favorevole a quello fastweb. Al momento dell'attivazione della linea telefonica tiscali mi veniva cambiato il numero senza che l'operatore mi aveva avvertito del cambiamento. Come posso tornare in possesso del mio vecchio numero che utilizzavo da tempo per contatti professionali e personali?
Federica, da Roma (RM)