Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Cambio tariffa Vodafone

29 dicembre 2008
Domanda 29 dicembre 2008
Per conoscenza
Spett. CODACONS
Spett. ADUC
Spett. Vodafone
chi scrive è xxxxxxx, vostro cliente dal 27/10/2001, codice cliente 1.xxxxx, numero di telefono xxxxxxx.
In tale data ho scelto di avvalermi dal piano tariffario "Sera Al Secondo Ricaricabile" di cui ho usufruito fino a che voi, arbitrariamente, unilateralmente e senza il mio consenso avete modificato nel piano tariffario "Vodafone Sera", che io non ho mai scelto, arrecandomi un notevole danno economico. Il nuovo piano prevede una tariffazione al minuto, pagata anticipatamente, che risulta essere una beffa al limite della truffa! Dall'incremento, notevole, dei costi che ho sostenuto deduco che il cambio del piano tariffario sia stato effettuato nel mese di novembre, senza comunicazione.
Pertanto vi intimo di provvedere IMMEDIATAMENTE a riattivare il piano tariffario "Sera Al Secondo Ricaricabile" che scelsi a suo tempo e di cui ho usufruito fino alla vostra immotivata azione compiuta ai miei danni.
Inoltre pretendo il computo ed il risarcimento immediato della differenza tra le spese da me ingiustamente sostenute a causa della attivazione da parte vostra del nuovo piano tariffario e le spese che avrei sostenuto, a parità di traffico telefonico, con il piano tariffario "Sera Al Secondo Ricaricabile".
In assenza di un vostro riscontro entro il giorno 02/01/2009 provvederò a citarvi in giudizio nelle sedi competenti chiedendo oltre al risarcimento di cui sopra anche la stima dei danni di vario genere da voi arrecatimi con la vostra arbitraria azione. Inoltre provvederò al cambio di operatore telefonico.
Tanto vi dovevo
Michele, da Catania (CT)

Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato per conoscenza e che pubblichiamo su Cara Aduc.
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