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Cara ADUC

Cambio tariffa vodafone, non come promesso

4 ottobre 2008
Domanda 4 ottobre 2008
Salve, In una fiera dell'elettronica, presso uno stand vodafone, mi è stato proposto di cambiare piano dalla ricaricabile ad un abbonamento per 2 sim (stile libero) con addebito sul c/c in omaggio un telefonino (valore 40 euro).
Ho chiesto: ci sono spese oltre il traffico? tasse varie?... No niente paga solo quello che consuma. Chiaramente in fiera non ho letto il contratto di 2 pagine, e mi sono fidato.... molto male. La prima bolletta 160 euro tasse e anticipo telefonate. Ho chiamato ed hanno detto: "non si preoccupi le vengono restituite fra la seconda e terza bolletta.", ma non è andata così e pago sempre anche se non consumo 10 euro fissi. Come posso uscirne?
grazie
Antonio, da Rimini (RN)

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